FUNCIONES DE LA GESTIÓN DEL SOFTWARE - GOSUIVI

Este software se adapta a todos los oficios de la reparación (electrodomésticos, TV, FOTO, Telefonía y otros)

Al ser un editor de software, nuestra herramienta se actualiza regularmente con la adición de nuevas funciones.

El software de servicio posventa funciona en todos los dispositivos (teléfono, tableta, PC Windows y MAC), y le permite supervisar a distancia la actividad de sus empleados.

Asistencia a las reparaciones y servicio postventa

Una única página para todas las reparaciones

El software se encarga de introducir todo el formulario de reparación en unos pocos clics en la misma página. El cliente se creará automáticamente, así como el producto y las tareas

Estado

Los estados permiten enviar notificaciones automáticas, por ejemplo "Reparación finalizada" enviará un SMS y un correo electrónico al cliente para avisarle de que la reparación ha finalizado y su equipo está disponible en la tienda

Una vista sintética de los estados de reparación permite ver de un vistazo todos los envíos: SMS / EMAIL o VALIDACIÓN

Venta de accesorios

Puede incluir las ventas de material en el registro de reparaciones para no tener que introducir un registro de reparaciones y otro de ventas.

Validación remota del presupuesto

Tras el diagnóstico, modificará la toma de posesión para llevar a cabo la estimación. Antes de empezar la reparación, necesitas el acuerdo del propietario.

El estado de validación le permite enviar la solicitud de validación del presupuesto a distancia, el cliente hace clic en el enlace de validación y acepta o rechaza el presupuesto

Se envía una notificación a usted y al cliente, lo que le permite mantener un seguimiento en caso de litigio

Planificación provisional

Planifique y asigne las reparaciones a sus técnicos en unos pocos clics

Seguimiento de las reparaciones con Gosuivi

Se genera un QrCode para acceder directamente a la página de seguimiento

Siga en línea las reparaciones

Ahorrar papel y tinta

Envío de la orden de recogida por correo electrónico

Impresión térmica en la etiqueta

Enviar la factura por correo electrónico

Módulo de ventas y reembolsos IVA sobre el margen

Módulo de ventas

El módulo de ventas le permite introducir una venta en unos pocos clics

Reducción del IVA sobre el margen

Facturación

Facturación Norme

Exportaciones contables

Descubra más sobre nuestras actividades

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